本报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（国务院令第711号）、《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于印发<中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式>的通知》（国办公开办函〔2021〕30号）和有关政务公开文件要求编制。本报告分6个部分：总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理信息公开申请情况、政府信息公开行政复议和行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项。报告所列数据统计期限从2025年1月1日至2025年12月31日。

一、总体情况

2025年，我局政府信息公开工作坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻党的二十大和二十届三中、四中全会精神，全面落实市委、市政府工作部署，持续践行“以公开为常态、不公开为例外”原则，严格遵循公正、公平、合法、便民要求，不断提升信息发布与政策解读的精准性、透明度和影响力。主动及时回应社会关切，积极服务发展大局，切实保障人民群众的知情权、参与权和监督权，推动新时代政务公开工作高质量发展。

（一）主动公开情况。2025年，局门户网站累计更新信息1147条，涵盖局内动态117条、通知公告62条、政策法规1条、政务公开信息180条，在线访谈1条；受理并答复咨询投诉161件，答复率100%。局官方微信公众号全年发布推文625篇。

（二）依申请公开情况。我局严格执行《中华人民共和国政府信息公开条例》，持续推进政府信息公开内容拓展与流程优化。2025年，共受理政府信息公开申请21件，无上年结转件。全年办结21件，其中予以公开12件（含区分处理），不予公开1件，无法提供8件，重复申请不予处理0件，告知补正0件，无结转下年度办理事项。

（三）政府信息管理情况。我局持续落实《厦门市市政园林局网站与政务新媒体信息发布审核制度》，建立健全政府信息公开申请登记、审核、办理、答复、归档等各项内部工作制度。进一步细化职责分工，明确配备专职信息员和技术保障人员各1名，负责信息汇总、审核与发布全流程管理。严格执行“三审三校”制度，加强保密审核，保障公开信息安全合规、分类有序，不断提升政务公开内容质量与管理规范化水平。

（四）政府信息公开平台建设情况。进一步对我局门户网站首页进行了平面化与模块化改造，优化栏目布局、视觉设计和页面性能，提升浏览体验与信息检索效率。专项改进弹窗与轮播图等交互元素，增强在线服务的流畅性与互动体验。

（五）监督保障情况。将政务公开及信息报送工作纳入处室及所属单位年度绩效管理，制定考核细则，实现以评促改、以考促优，持续提升政务公开工作的规范化和实效性。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）存在问题

一是公开内容精准性有待提升。部分信息发布仍存在归类不清、解读不够深入、与公众需求衔接不够紧密的情况，政策文件的关联性与可读性尚需进一步增强。二是信息公开队伍建设仍需加强。部分工作人员对政策理解、技术应用及舆情回应的专业能力与新时代政务公开要求存在一定差距。

   （二）改进措施

一是深化内容建设与解读回应机制。探索“图表化”“问答式”等通俗化解读形式，增强信息实用性和获取便利性。二是加强人员培训与能力建设。围绕政策法规、平台操作、舆情应对等重点内容开展专题培训，建立常态化学习交流机制，提升政务公开队伍整体专业化水平。

六、其他需要报告的事项

无。