根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（国务院令第711号）、《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于印发<中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式>的通知》（国办公开办函〔2021〕30号）要求，编制本报告。本报告中使用数据统计期限为2023年1月1日至2023年12月31日。如对本报告有任何疑问，请与厦门市市政园林局办公室联系（地址：厦门市思明区厦禾路362号建设大厦1108，电话：0592-2667969）。

　　一、总体情况

　　2023年，市市政园林局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面落实政府信息公开有关法律法规，以及市委、市政府关于政务公开工作的具体要求，围绕全局中心工作，提高机关工作透明度，充分发挥政府信息对人民群众生产、生活和经济社会活动的服务作用。

　　（一）主动公开情况。始终坚持“以公开为常态、不公开为例外”，切实推进决策、管理、服务、执行、结果公开。2023年，局门户网站共更新信息1583条，其中本局动态156条信息、通知公告158条信息、咨询投诉答复152条（答复率100%）、政务公开206条、政策法规3条。厦门市市政园林局官方微信公众号共完成681条推文。

　　（二）依申请公开情况。2023年，我局共受理政府信息公开申请35件，未存在上年转结办理件。全年共办结33件，其中，予以公开的14件（含区分处理），不予公开4件，无法提供5件，因重复申请不予处理3件，告知补正6件，剩余2件结转下一年度办理。

　　（三）政府信息管理情况。继续落实《厦门市市政园林局网站与政务新媒体信息发布审核制度》，将公文公开属性源头认定和发布审查嵌入发文流程，建立健全信息发布协调机制和审核机制，从发文审核环节尽量提高政府信息和重大决策公开力度。

　　（四）政府信息公开平台建设情况。根据市政府办公厅统一要求，对局门户网站进行全面升级改版，对网站主页做了全面平铺化改造，讲个主要内容合理布局，方便公众浏览查阅。同时进一步提升在线互动平台的实用性，对咨询投诉、民意征集、网上调查等均设置明显区块，加强对公众诉求的回应。

　　（五）监督保障情况。一是将政务公开及信息工作纳入局对各处室、各局属单位的内部绩效考核体系，并细化考核办法，以考促进，提升政务公开管理服务水平。二是积极参加省市组织的政务公开工作培训，提升工作人员业务能力水平，进一步规范和提升政府信息公开工作流程和效率。

　　二、主动公开政府信息情况

　　三、收到和处理政府信息公开申请情况

　　四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

　　五、存在的主要问题及改进情况

　　（一）主要问题。一是政府门户网站智能化服务水平有待进一步提高，在智能搜索等方面有待加强。二是政策解读方式有待进一步丰富，政策解读的效果有待进一步提高。

　　（二）改进措施。一是持续改善用户体验性，进一步提升网站搜索功能，实现“搜索即服务”。二是推进政策性政府文件解读全覆盖，重点提高解读精准性，继续丰富解读形式，统筹运用文稿解读、专家解读、政策问答、图解图表、动漫动画等多种形式进行，针对性回应公众对政策性文件的关注点。

　　六、其他需要报告的事项

　　2023年，我局未发生政府信息公开信息处理费收取情况。无其他需要报告的事项。