2019年厦门市燃气中心政府信息

公开工作年度报告

一、总体情况

2019年，我中心按照《中华人民共和国政府信息公开条例》和上级有关要求，以民生供气安全、服务为重点，认真开展信息公开工作，保障燃气企业、市民用户依法获取相关信息，主要工作报告如下：

（一）主动公开办理情况

1.主动公开政府信息情况。2019年，厦门市燃气中心网站共更新信息117条，其中行业管理动态、企业信用评价公示等通知公告信息65条，安全宣传教育48条，政策法规4条；“厦门燃气管理”微信公众号共完成104条推文；通过万翔商城网站开展政府集中采购10次，总金额4.24万元；通过中国政府采购网、厦门政府采购网公开2个服务项目招投标信息16条，中标金额52.8万元。

2.信息公开形式。目前，市市政园林局网站、燃气中心网站、微信公众号、公告栏等是我中心信息公开的主要平台。

3.回应社会关切情况。通过市市政园林局官方网站、市公共安全服务平台、12345便民服务平台和中心24小时值班电话、进社区宣传咨询活动、群发短信等形式积极回应民生供气安全、服务问题。2019年，共办理咨询求助、投诉举报、安全报警事件498起（回复率100%），发送安全提醒短信约535万条，开展进社区宣传20多场，切实解决市民群众使用燃气过程遇到的问题、难题，不断提高用气安全水平。

（二）政府信息管理

1.加强组织领导。坚持主要领导亲自抓，分管领导具体抓，指定综合科专人负责信息公开工作，并根据工作需要和实际情况明确各项主要任务的责任科室，依法依规公开相关管理信息。

2.规范信息发布。根据《中华人民共和国政府信息公开条例》《厦门市市政园林局保密办关于进一步加强保密工作的通知》等要求建立完善信息公开审查制度、流程，确保公开的信息既及时有效又能保证其保密性。

（三）规范平台建设

高度重视网站、微信公众号的建设管理工作，一是指定综合科信息中心负责具体日常运维工作，对栏目内容及时更新，提高发布信息的丰富性、时效性。二是根据市市政园林局《关于加强政府网站和政务新媒体管理的通知》和局党组《规范管理各类意识形态阵地暂行办法》的精神要求，加强发布信息的管理和审核，杜绝散布各种错误言论、观点。三是严格执行网络安全法等法律法规，落实安全管理责任，提高网络安全应急保障能力。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

对照新修订的《中华人民共和国政府信息公开条例》，我中心在主动公开信息内容的范围和规范性上有待进一步提高。

下一步，我局将《条例》和上级的有关要求进行整改，进一步扩大信息公开范围，不断规范完善信息公开工作制度、机制。

六、其他需要报告的事项

无。