2019年厦门市绿化中心

政府信息公开工作年度报告

一、总体情况

贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》情况进行综述，主要包括：

（一）主动公开办理情况

1.主动公开政府信息情况。2019年，厦门市绿化中心网站共更新信息101条，厦门市绿化中心官方微信公众号共完成72条推文。

2.信息公开形式。中心网站、“厦门绿化”微信公众号、市110联动服务热线、公示栏等是我中心信息公开的主要平台。

3.回应社会关切情况。通过“厦门绿化”微信公众号回应群众问题数量233条，12345便民服务热线回应群众问题数量849件，处理110联动服务热线投诉1702件。

（二）政府信息管理

严格规范信息发布。一是严格保密审核制度。根据《中华人民共和国政府信息公开条例》《厦门市市政园林局政府信息公开指南》等相关要求，制定《厦门市绿化中心政府信息公开指南》《保密工作制度》等相对完善的信息公开保密审查制度，确保公开的信息既及时有效又能保证其保密性。二是强化重点信息公开。加强日常督导，对涉及重点信息能做到及时公开。

（三）规范平台建设

我中心高度重视网站平台和政务新媒体建设，一是成立了以中心主要领导为组长的网络安全工作领导小组，公众号编辑部门负责中心网站及公众号的具体日常运维工作，做好发布内容的审查及栏目的更新工作。网站及微信公众号内容经编辑部门进行编辑、排版、完善后，需报编审人员进行审核把关，涉及重大事件内容需报中心相关主体业务科室的分管领导和主要领导审改。二是不断健全规章制度，印发《厦门市绿化管理中心关于成立网络和信息系统信息安全领导小组的通知》，制定《厦门市绿化中心关于“微信公众号发布审批流程”的通知》《厦门市绿化管理中心网站和信息系统信息安全应急预案》，严格执行网络安全法等法律法规，落实安全管理责任，提高了网站网络安全应急保障能力，也使网站内容更丰富性、更有时效性。同时强化对网站、微信公众号的建设和管理，加强政务新媒体信息发布的管理和审核，杜绝散布各种措施思想和错误观点。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

我中心在信息公开工作的深度和广度有待进一步提高。下一步，我中心将进一步加强宣传和引导工作，提高工作人员信息公开的意识和水平，确保政府信息公开准确、及时、规范，不断提升政务公开的质量和实效。

六、其他需要报告的事项

无。