水电气网“一窗受理、一网通办、统一账单、联合缴费”服务
时间:2023-12-28 17:20

  为落实优化2023年首批营商环境,提升重点任务清单,深化水电气网业务联办模式,推行水电气网“一窗受理、一网通办、统一账单、联合缴费”服务。

  推行水电气网“一窗受理、一网通办、统一账单、联合缴费”服务

  2023年9月30日已完成在i厦门平台上,开设水电气网联办“统一查缴”综合服务专题页。目前该项目已通过验收,进入运行阶段。

  该水电气网联办“统一查缴”综合服务专题页在i厦门政务平台上创新打造“水电气联合缴费服务”,为用户创建家庭概念,以家庭为单位关联管理户号,用户作为唯一标识;用户可根据需要建立家庭账户,实现同一家庭账户下绑定关联不同的水电气网账户,进而实现家庭账户下“联合缴费,家庭账单,缴费历史”。水电气网联办“统一查缴”,以家庭为单位关联管理户号,可在同一家庭账户中绑定不同的水电气网账户,实现家庭账户联合缴费,查询缴费历史。其中,“联合缴费”支持查询家庭账户下所关联的水电气网账户的欠费账单;“缴费历史”展示绑定家庭户水电气网的缴费趋势、缴费金额、单价、阶梯以及缴费账单等信息,“家庭账单”为用户提供查询水电气网各方的详细功能入口,为客户提供能耗分析外,还可以实现客户与自家往期或所在区域的用能。